Очень часто перечень конкретных моделей автотранспортного парка перевозочного предприятия, занимающегося коммерческими переездами, является тайной, покрытой мраком, для клиентов. Каждая фирма в рекламе хвалится укомплектованностью, разнообразием и техническим совершенством своего штатного парка, не утруждая себя перечислением конкретных марок грузовых автомобилей и технических «ноу-хау» в их комплектациях. В распоряжении потенциальных заказчиков транспортировочных услуг находится лишь скупая информация из рекламных брошюр и краткий перечень основных грузовых средств со скачанными из Интернета фотоизображениями на официальном сайте. Обычно этот минимум вполне устраивает клиентов. Какая разница, на какой грузовой машине транспортируемое имущество будет доставлено в пункт приема? А разница-то существенная.
Первоклассные транспортные фирмы, оказывающие услуги грузчиков, обязаны предоставлять заказчикам полноценные сведения обо всех возможных вариантах выбора грузового перевозочного средства. Если клиенту предлагается лишь скудный ряд из разваливающихся «Газелек» и советских «замыленных» фур, услуги такой организации априори не могут быть дорогостоящими. Долгосрочно занимающаяся транспортировками служба должна располагать более солидными грузовыми авто, причем не только отечественного, но и иноземного автопрома.
Не исключено, что сам клиент может абсолютно неверное представлять себе, на какой именно машине перевозка имущества будет наиболее удобной и простой. Представитель транспортной фирмы, в таком случае, должен сам обратить внимание потребителя на более подходящее транспортное средство, предложив одновременно несколько оптимальных вариантов. При этом он должен квалифицированно объяснить и аргументировать свое предложение, указывая клиенту на такие аспекты, как подходящая грузоподъемность машины, вместительность, оснащение нужными техсредствами. Консультант обязан разъяснить, какие именно сложности и непредвиденные проблемы могут возникнуть в случае нецелесообразного выбора грузовой техники. В авто непременно должны быть необходимые крепежа, а также другие устройства, гарантирующие безопасность транспортировки багажа.
Надежность и выносливость транспортного средства, выполняющего такелаж, зависит от многих факторов. Солидные перевозочные компании регулярно проверяют техническое состояние своих фур, а также довольно часто обновляют автопарк новинками такелажной спецтехники.
«Предыдущая статья | Следующая статья» |